Я уже больше года работаю журналистом и редактором медицинского портала Украины Здоров-Инфо http://zdorov-info.com.ua. В целом меня все устраивает, есть много позитивных сторон в нашем сотрудничестве.

Во-первых, я имею практически полную свободу действий относительно тематики материалов, которые буду размещать. Это очень важно для журналиста, когда к твоему мнению прислушиваются, его не правят. Главную тематику статей я согласовываю с руководством, но их замечания носят всегда рекомендательный характер.

Во-вторых, я имею возможность посещать профильные мероприятия в качестве журналиста: выставки, пресс-конференции, форумы и конференции. Это очень интересно, развивает меня как профессионала, я общаюсь с интересными людьми, настоящими профессионалами своего дела. Пресс-релизы и актуальные новости о последних событиях в мире медицины делают контент на сайте актуальным и интересным для читателей.

В-третьих, я имею возможность работать удаленно, и для меня это очень ценно. Думаю, многие журналисты меня поймут, писать качественные материалы в рабочем шуме офиса довольно трудно. Но это не означает, что у меня не налажена связь с руководством: раз в неделю я приезжаю для согласования плана публикаций, коммуникация через телефон и интернет также налажена хорошо. Если есть вопросы, их всегда можно быстро решить.

Мне ни разу не задерживали зарплату, выплачивали все по нашей договоренности. Еще один огромный для меня плюс – официальное оформление.

Даже несмотря на то, что я работаю удаленно, я все же ощущаю себя частью коллектива. Меня всегда зовут на Дни рождения, праздничные корпоративы, и это приятно.

Работать редактором сайта и журналистом Здоров-Инфо мне нравится, не вижу причин отказываться от стабильного заработка, который мне приносит любимое дело. Я не представляю свою жизнь без журналистики, и этот ресурс дает мне возможность в полной мере реализовывать свои способности и амбиции. При условии грамотно организованной работы и коммуникации с руководством, четкого определения круга своих обязанностей, работать в этой компании довольно комфортно.

Тем более, что они точно и своевременно оплачиваются. Компания ЗДОРОВ-ИНФО соблюдает все наши договоренности, а именно – мной выполняется определенный объем работ за определенную плату, всегда платят своевременно и без задержек. График публикаций и темы статей мы обговариваем заранее, что упрощает коммуникацию и взаимопонимание. Тем более, что руководство компании всегда открыто для инноваций и предложений, доверяет моему 10-летнему опыту работы в журналистике и вносит интересные предложения для улучшения контента. Для талантливых журналистов без опыта компания дает возможность посещать различные выставки, пресс-конференции и другие важные события в сфере медицины, знакомиться с первыми лицами и ведущими фигурами в сфере здравоохранения – таким образом расти творчески и профессионально.

Я работаю удаленно, но судя по моим ежемесячным визитам в их новый, более просторный и светлый офис, компания ЗДОРОВ-ИНФО заботится о своем коллективе. Вас там всегда встретит улыбчивый и вежливый персонал, чай, кофе и печеньки.

Честность и вежливость – это то, что требуют все клиенты и работодатели, но сами редко соответствуют этим критериям. Хочу поделиться своим опытом сотрудничества с медицинским порталом Здоров-Инфо http://zdorov-info.com.ua/ и дочерним сайтом Здоров-103 http://zdorov-103.com.ua/ , чтобы предупредить коллег о возможных неприятностях. Итак, несколько важных особенностей сотрудничества, или то, что клиент не хочет рассказать вам о себе!

Я лично получила заказ на написание текстов для этих ресурсов и вот, что мне пришлось выяснить…

Короткая память, или средство, уменьшающее гонорар

Основным аспектом конфликта стали деньги. Вообще, копирайтеры и журналисты – очень алчные люди, им всегда приходится требовать гонорар за свою работу. Но, с такой вопиющей ситуацией я встретилась впервые за свою 6-летнюю практику. Этот клиент пообещал мне те деньги, которых у него не было. Чтобы избежать позора, он решил переложить вину на меня, утверждая, что мои работы нанесли ущерб сайту и имели маленькое количество просмотров. Аргументов у моего обвинителя не оказалось, в отличии от меня. Я располагала статистикой просмотров, которая оказалась выше, чем у других авторов и собирала лайки, комментарии, репосты под анонсами в соц. сетях.

Второй попыткой не выплатить мой гонорар стал неправильный финансовый подсчет. Клиент пытался убедить меня в том, что мы изначально договаривались о сумме, почти в два раза ниже, чем та, о которой я напоминаю теперь. К счастью, я отправляю свои условия по мейлу с просьбой выслать подтверждающий ответ. Эта переписка стала моим весомым аргументом.

В итоге клиент мне выплатил не полную сумму, попросив скидку размером в 100 грн.

Совет: если вы решились сотрудничать с этим клиентом, рекомендую подписывать с ним контракт, это принуждает обе стороны быть более дисциплинированными.

Переговоры, или где продаются псих таблетки?

Очевидно, эта компания располагает такими препаратами в своем магазине. Все деловые коммуникации мне приходилось вести с неким АЮ. Телефонные переговоры он предпочитает заменить переписками, что негативно сказывается на продуктивности труда. Это связано с тем, что АЮ не может отвечать на многие вопросы. В таких ситуациях он начинает кашлять. Если ему что-то не понравится, или он не желает выслушать ответ, он может непросто бросить трубку В моем конфликтном случае, когда возник острый вопрос оплаты, диалог усложнялся тем, что АЮ периодически клал трубку на стол, не желая слушать мои аргументы. Выслушать аргументы все же пришлось…

Совет: сохраняйте абсолютное спокойствие в такой ситуации. Единственный путь к решению проблемы станет ваша доброжелательность и инициатива компромисса. Стоит понять своего собеседника, ведь вести бизнес в Украине нелегко, хотя это не способно оправдать его.

Мастер-классы от гуру

Если АЮ заказывает у вас написание текстов, будьте готовы к критике. В прочем, она не будет достаточно конструктивной. Насколько я поняла, он также пишет статьи для сайта. Если вы пишите лучше, чем АЮ – готовьтесь постоянно выслушивать ремарки, поправки и прямые намеки на ваше неумение сочинять профессиональные тексты. Каждая статья будет подвергаться редактуре. Это – длинный процесс. В результате вам будет предоставлен «исправленный» текст в качестве образца совершенства. В нем вы сможете обнаружить множество тавтологий, и стилистических ошибок. Например :

«Профилактика болезней зрения – намного проще, чем затем восстанавливать зрение. «Фитоподдержка зрения» - это лучший способ сохранить свои глаза молодыми!»

Совет: каждый раз просите озвучить найденные ошибки и дайте вразумляющую аргументацию своих действий. Это уменьшить количество критики и ускорит рабочий процесс.

Критика, или серебряные пули для АЮ

Вопреки своей страсти критиковать других, АЮ очевидно боится критики. На момент сотрудничества со мной, на портале Здоров-Инфо не было ни одного комментария от читателей. Первый отзыв появился под моей статьей. Если вы часто ознакамливаетесь с комментариями от читателей, вам знакомо, что отзыв с концовкой «здесь много ошибок» - это традиционное приветствие русского народа. Я игнорирую это, поскольку для страховки проверяю грамматику каждой статьи через инструменты. Собственно, первый отзыв сообщал о том, что статья интересная, но в ней много ошибок. Это и стало той самой фатальной пулей, угадившей в самое сердце несчастного АЮ. Статья была срочно удалена с сайта и неоплачена. После этого мне пришлось услышать что-то нервное по телефону.

Совет: забей!

Собственно, это – верхушка целого айсберга под именем АЮ. После первого скандала я предпочла оставить его наедине со своим сайтом и больше не тратить свое коммерческое время на этого клиента. Все же, АЮ в результате принес мне свои извинения, но от этого мой кошелек не стал толще. Затраченное время не оправдало финансовые ожидания.

Но, стоит отметить, что портал информативный, освещает интересные и актуальные аспекты. В момент моей работы с ресурсом, там был весьма адекватный админ, с которым мы смогли построить продуктивное взаимодействие.

Если АЮ прочитает эту рецензию, он очевидно назовет ее браком, но таковы реалии сотрудничества с ним. Эта публикация нацелена не на то, чтобы отвернуть специалистов от этого клиента, а на то, чтобы предостеречь их от тех подводных камней, которые нащупала я. Надеюсь, мой опыт поможет вам в сотрудничестве с АЮ и увенчается успехом.

Автор: Юлия Мостовая