Список компаний »  МТС »  Отзыв



Юлия (Экономисты)
2014-04-09 20:03:16     
в начале этого года купил папа сим-карту и поскольку он человек не сведущий, в наглых обманах продавцов, ему подключили услугу интернет на 3 месяца за 30грн., и что самое интересное узнал он это, придя домой не обнаружив на счету своих денег. Услуга продлевается автоматически каждые 3мес. Я позвонила оператору и отключила эту услугу, напомню, в январе этого года и благополучно забыла об этом инциденте. Забрала номер себе, и периодически им пользовалась. И вот сегодня, вставив эту карту в свой телефон, я к моему удивлению не смогла позвонить, а автоответчик мне рассказал, что на моем счету баланс -22грн17коп. Звоню оператору, пытаюсь прояснить ситуацию и мне сообщают, что в начале апреля с моего счета было списание за услугу интернета на 3мес.!!!! Пытаюсь объяснить оператору, что это ошибка, т.к. услугу отключила еще в январе. Она мне заявляет, что услуга была отключена в апреле после списания средств. Попытки доказать, что сим-картой в апреле я не пользовалась и ничего отключить не могла, она всегда при мне, ни к чему не привели. Ответ оператора - значит отключил ее кто-то вместо Вас, но в апреле. Карту я сразу же выбросила и услугами этих мошенников, с сегодняшнего дня, больше не пользуюсь. Такого лохотрона от МТС я не ожидала.