Гость (Экономисты)
2015-04-02 10:51:08     
До вчерашнего визита в отделение на бульваре Леси Украинки, 21, было не так уж и плохо. Но "милая" сотрудница этого отделения Светлана, перевернула всё моё представление о сфере услуг! И сделала всё возможное, чтобы ни я, ни мои подруги, ни родственники, да вообще все люди, которые хотят получить услуги нормального уровня, именно К НЕЙ - в это отделение, НЕ ПРИШЛИ! Притом раньше я сдавла вещи как раз в этот пункт, потому что живу в соседнем доме. Видимо мне не попадалась эта женщина из разряда.... как сейчас говорят - "вежливых людей"!!! Обслуживание и общение с клиентами просто не допустимое в сфере услуг! Так наверное посылали только в овощных магазинах в начале 90-х! На просьбу назвать свою фамилию и дать книгу жалоб и предложений, бешеная женщина огрызалась: не дам.... не скажу.... Описывать всю хронологию событий не стану - приятного мало. Но хотелось бы, чтобы руководство обратило внимание на адекватность своих сотрудников!!! Жаль, что нет поля, чтобы приложить фотографию. Это единственное, что мне удалось сделать. А эта вежливая сотрудница как раз получилась на ней во все сврей красе!