Здравствуйте Нурлан.

Вы писали 2015-10-23 10:36:26

Если изделия из серебра - то это только чистое и настоящее серебро 925 пробы, что подтверждает пробирная палата РК и Украины. Мы рассмотрим эту проблему в ближайшее время, и обязательно примем меры. Наша компания в первую очередь заботится о качестве обслуживания и удовлетворенности наших клиентов. Возврат товара возможен в течении 14 дней - это одно из наших основных правил которое всегда соблюдалось и будет соблюдаться так как мы единственный теле магазин который предлагает подобные условия. Мы на сто процентов уверены в качестве наших изделий, по этому и предлагаем это условие. Ваш вопрос будет решен в ближайшее время, так же в будущем если у вас возникнут какие либо вопросы - присылайте их на нашу почту studio@btq.tv. Напишите, пожалуйста номер вашего заказа и с вами свяжется наш оператор. Спасибо что написали нам!"