Список компаний »  Украинская пожарно-страховая компания »  Отзыв



Гость (Юристы / Адвокаты / Нотариусы)
2016-05-04 18:34:14     
Непорядочная, непрофессиональная, хамская компания. У Культурного, воспитаного или просто мягкохарактерного человека добиться от них выплат по обязательствам нет. Столкнулся с работой этой компании как пострадавший в результате ДТП в г. Одессе. Сразу замечу, что впервые участвовал в разбирательствах со страховой компанией. С первых же минут выполнял все необходимые процедуры, чтоб не было никаких юридических причин у УПСК для отказа от своих обязательств. На место ДТП была вызвана полиция, ущерб был малозначительный, виновник признал свою вину в полном объеме, работник полиции настоял на составлении европротокола и сам его составил. Немедленно было сообщено в УПСК по горячей линии. Представитель страховой выезжать на место ДТП отказался, по причине: "Уже пятница, 5 часов вечера, вы там все составляйте, а в понедельник будем разбираться, приезжайте по адресу одесского филиала". На месте ДТП было сделано большое количество фото. В понедельник совместно с виновником ДТП (клиентом УПСК) мы прибыли по указанному адресу, где в одной маленькой комнатке (вывеска с названием компании, правда, была сидело трое неизвестных лиц, которые в резкой форме отказались принимать нас, начали куда-то звонить, нецензурно выражаться, все это длилось какое-то время, после чего нас отправили по другому адресу. Прибыв туда, мы написали заявления, передали все необходимые документы, наши машины были осмотрены на СТО , представителем компании Евгением были сделаны дополнительные фото. После этого, меня заверили, что компания выплачивает, как и положенно в 3-ех месячный срок, но клиенты обычно не довольны сумой выплаты. По прошествии 2 месяцев я позвонил в киевский центральный офис, меня соединили с неким Игорем Ивановичем из отдела урегулирования ( не с первого раза мне удалось с ним поговорить, он очень редко бывает на рабочем месте, а кроме него ответить на мои вопросы никто не может). Игорь Иванович усомнился, что ДТП вообще имело место, сказал, что все фотографии и документы вполне могут оказаться подделкой, а своим представителям на местах они вообще не доверяют. Общался он нехотя и в крайне некорректной форме. После этого я заверил его, что принципиально не оставлю это дело просто так, с меня потребовали еще фотографии моего поврежденного авто. В конечном итоге за день до окончания 90-дневного срока выплатили смехотворную сумму.