Список компаний »  Global Bilgi »  Отзыв



Марина (Телекоммуникации / Связь)
2016-11-29 14:58:42     
Впервые о Глобал Билги я услышала от своей подруги. Она устроилась работать оператором для подработки после учебы. Она рассказывала много непонятных мне вещей о работе оператором, разного рода правил и процедур. Со стороны звучало очень странно и не заманчиво. Но спустя время, мне понадобилась подработка. Все дороги ведут в Глобал Билги!)Я планировала поработать месяц, от силы - два. Первое время я безумно уставала, но держалась. Большой поддержкой была моя команда. Наверное, если бы не друзья, которые у меня здесь появились, я бы ушла уже спустя месяц. Мне стало инетересно. На то время проводилось много всего для агентов: пицца-day, кинопросмотры и прочее). Мне нравились конкурсы между командами, которые устраивались для улучшения наших показателей - азарт, заинтересованность! Когда уже стала опытным агентом, то я поняла, что могу добиться большее и поставила для себя соответствующие цели. Сейчас я вижу все, конечно, не так позитивно, ведь уже осознаю много ньюансов работы. Рада, что дождались повышения зарплаты, но жаль, что не учитываются подключенные скиллы. Ведь зарплата не меняется от тех, кто просто принимает свой сегмент, и тех, у кого много пулов, дополнительных проектов (web-shop, web-chat, bip, звонки разных сегментов, а иногда многим приходится принимать все одновременно). Кажется, немного не честно. Ведь так?! Нагрузка не меняется, все-время какие-то изменения, но компания забыла про лимончик на кухне, пиццу хотя бы раз в месяц. Но зато проставлять меньше выходных, хотя обещали 3 выходных на две недели, никто не забывает. Нам на социальных сетях выходные только урезали. Запросы, конечно, у нас уже Впервые о Глобал Билги я услышала от своей подруги. Она устроилась работать оператором для подработки после учебы. Она рассказывала много непонятных мне вещей о работе оператором, разного рода правил и процедур. Со стороны звучало очень странно и не заманчиво. Но спустя время, мне понадобилась подработка. Все дороги ведут в Глобал Билги!)Я планировала поработать месяц, от силы - два. Первое время я безумно уставала, но держалась. Большой поддержкой была моя команда. Наверное, если бы не друзья, которые у меня здесь появились, я бы ушла уже спустя месяц. Мне стало инетересно. На то время проводилось много всего для агентов: пицца-day, кинопросмотры и прочее). Мне нравились конкурсы между командами, которые устраивались для улучшения наших показателей - азарт, заинтересованность! Когда уже стала опытным агентом, то я поняла, что могу добиться большее и поставила для себя соответствующие цели. Сейчас я вижу все, конечно, не так позитивно, ведь уже осознаю много ньюансов работы. Рада, что дождались повышения зарплаты, но жаль, что не учитываются подключенные скиллы. Ведь зарплата не меняется от тех, кто просто принимает свой сегмент, и тех, у кого много пулов, дополнительных проектов (web-shop, web-chat, bip, звонки разных сегментов, а иногда многим приходится принимать все одновременно). Кажется, немного не честно. Ведь так?! Нагрузка не меняется, все-время какие-то изменения, но компания забыла про лимончик на кухне, пиццу хотя бы раз в месяц. Но зато проставлять меньше выходных, хотя обещали 3 выходных на две недели, никто не забывает. Нам на социальных сетях выходные только урезали. Запросы, конечно, у нас ужеВпервые о Глобал Билги я услышала от своей подруги. Она устроилась работать оператором для подработки после учебы. Она рассказывала много непонятных мне вещей о работе оператором, разного рода правил и процедур. Со стороны звучало очень странно и не заманчиво. Но спустя время, мне понадобилась подработка. Все дороги ведут в Глобал Билги!)Я планировала поработать месяц, от силы - два. Первое время я безумно уставала, но держалась. Большой поддержкой была моя команда. Наверное, если бы не друзья, которые у меня здесь появились, я бы ушла уже спустя месяц. Мне стало инетересно. На то время проводилось много всего для агентов: пицца-day, кинопросмотры и прочее). Мне нравились конкурсы между командами, которые устраивались для улучшения наших показателей - азарт, заинтересованность! Когда уже стала опытным агентом, то я поняла, что могу добиться большее и поставила для себя соответствующие цели. Сейчас я вижу все, конечно, не так позитивно, ведь уже осознаю много ньюансов работы. Рада, что дождались повышения зарплаты, но жаль, что не учитываются подключенные скиллы. Ведь зарплата не меняется от тех, кто просто принимает свой сегмент, и тех, у кого много пулов, дополнительных проектов (web-shop, web-chat, bip, звонки разных сегментов, а иногда многим приходится принимать все одновременно). Кажется, немного не честно. Ведь так?! Нагрузка не меняется, все-время какие-то изменения, но компания забыла про лимончик на кухне, пиццу хотя бы раз в месяц. Но зато проставлять меньше выходных, хотя обещали 3 выходных на две недели, никто не забывает. Нам на социальных сетях выходные только урезали. Запросы, конечно, у нас уже Впервые о Глобал Билги я услышала от своей подруги. Она устроилась работать оператором для подработки после учебы. Она рассказывала много непонятных мне вещей о работе оператором, разного рода правил и процедур. Со стороны звучало очень странно и не заманчиво. Но спустя время, мне понадобилась подработка. Все дороги ведут в Глобал Билги!)Я планировала поработать месяц, от силы - два. Первое время я безумно уставала, но держалась. Большой поддержкой была моя команда. Наверное, если бы не друзья, которые у меня здесь появились, я бы ушла уже спустя месяц. Мне стало инетересно. На то время проводилось много всего для агентов: пицца-day, кинопросмотры и прочее). Мне нравились конкурсы между командами, которые устраивались для улучшения наших показателей - азарт, заинтересованность! Когда уже стала опытным агентом, то я поняла, что могу добиться большее и поставила для себя соответствующие цели. Сейчас я вижу все, конечно, не так позитивно, ведь уже осознаю много ньюансов работы. Рада, что дождались повышения зарплаты, но жаль, что не учитываются подключенные скиллы. Ведь зарплата не меняется от тех, кто просто принимает свой сегмент, и тех, у кого много пулов, дополнительных проектов (web-shop, web-chat, bip, звонки разных сегментов, а иногда многим приходится принимать все одновременно). Кажется, немного не честно. Ведь так?! Нагрузка не меняется, все-время какие-то изменения, но компания забыла про лимончик на кухне, пиццу хотя бы раз в месяц. Но зато проставлять меньше выходных, хотя обещали 3 выходных на две недели, никто не забывает. Нам на социальных сетях выходные только урезали. Запросы, конечно, у нас уже большие)Безусловно, в сравнении с другими контактными центрами, рабочая обстановка у нас хорошая, комфортно. Но хотелось бы, чтобы это не пропадало, чтобы не забывали об агентах)