Декларация №2124013100.
Выдали клиенту посылку 23.12, клиент в свою очередь внес деньги для наложенного платежа, но отделение уже 4й день не отправляет деньги обратно, в базе статус посылки "Прибыло, но не выдвно". Связь с отделением которое выдало посылку отсутствует. Второй день пытаюсь решить вопрос с горячей линией - результата нет, ничего не делают для решения моего вопроса. Мое личное мнение что моими деньгами кто то решил воспользоваться из сотрудников отделения. Буду писать заявление в полицию.
Недостатки:
- - Воруют деньги
- - Клиентская поддержка отвратительная, не в состоянии решить внутренние проблемы
- - Главный офис и служба поддержки не в состоянии связаться со своими отделениями
|