Владимир (Менеджеры по сбыту, закупкам)
2017-05-26 10:15:13     
За вашої роботия я поніс втрати, а саме , - Сьогодні 26. 05. я вдруге приїхав на відділення 44 забирати посилку яку довго шукали. Мені оператор відділеня відповіла що її на відділенні немає !!! Хоча вчора з офіса телефонували дві людини підряд і запевнювали що ви їх можете забирати - "посилки знайшлися !?" приїхавши ще на одне відділеня 49 куди призначались посилки я їх і там не застав. Тодя я вспомнив що на відділені 44 я бачив синій бокс який по опису відправника був похожий на мій. І телефоную на склад. Кажу щоб провірили той бокс . Вони кажуть да там ваша фамілія але ми вам його не віддамо бо там другий номер.??? після знову чергових дзвінків до офісів і складів. Питання рішається таким чином Телефонує оператор 44 від. і говорить що це моя вина , томущо я називав другий номер а на посилці він інший ! але нічого прїзжайте ми вам її віддамо. Я третій раз їду на це відділення я несу фінансові втрати, одна поїздка мені обходиться в сто гривень і час який я відриваю від роботи. Мені оператори з офісу говорать то це ви перенаправили посилку - шукають крайнього, а началось все з того що неадекватний працівник в Червонограді відправила не переконавшись на 49 відділеня з обмеженням до 30 кг. Потім оператор 49 мені телефонує і пропонуе розділити ті посилки на три частини бо (невлазят) . На що я відповідаю що мені байдуже як Ви там будете ділити , аби я їх тільки получив . Потім вона знову телефонує мені і говорить що ділити не буде бо не розрішае офіс і запитує чи я даю згоду перенаправить посилку на вантажне відділення ? На що я погодився. А тепер мені говорят що ніхто з них не виноватий. Це ви перенаправили. Я тратю гроші і час на совокупність помилок кожного хто бів причетен до цієї відправки. То якщо керівництво мені відшкодує хочаб триста гривень за поїздки то я буду переконаний що на Інтаймі ще в когось є здоровий глузд.