Список компаний »  Стеклопласт »  Отзыв



Топол (Руководители отделов)
2017-10-30 16:26:43     
Что случилось с логистикой? Письма по планируемой доставке дилерам не рассылаются, на многочисленные просьбы выслать- отмазки. Шесть лет работаю с разными заводами (Основа, Конкорд, Геоид, Новые окна), а такого "сервиса" еще не видел. Пока менеджером был Юра - все решалось, никаких накладок, сейчас - как об стенку бьешься, чтоб что-нибудь выяснить. Начинаю сомневаться в правильности выбора партнера. С ув. Ваш дилер Топол."- Полностью воспроизвожу свой отзыв от 02.09.2017г. Ничего не изменилось. Сейчас еще хуже- вывоз изделий- как Бог на душу положит. Половина заказа придет, половину выбиваешь две недели. Отдел рекламаций отсутствует как таковой! Телефон конечно есть, но за последние 45 дней трубку не поднял никто. ОТК- шарашкина контора, монтажники по часу доводят окна до ума. Логистики тоже нет! Сроки - космические! Одна отдушина- менеджер Вася( к нему без отката или презента соваться нельзя), через которого можно что-то решить. Поверил в том году, вошел в сезон со Стеклопластом. Жалею. В этом году уже придется петлять с ними, но в следующем- ни-ни!