К услугам данной компании прибегали 2 раза и оба раза не без приключений. Первый раз задержка по доставке и установке составила 1,5 месяца ( не от даты заказа, а от даты, в которую, согласно договора продукция должна была быть доставлена и установлена. Т.е. общий срок ожидания дверей составил около 3 месяцев!!!). Что самое интересное сотрудники не удосужились перезвонить предупредит о каких либо проблемах. Мне пришлось выходить самой на завод производитель и выяснять что за проблемы у них и когда прийдут двери. Ну да ладно, двери приехали, уже слава богу. Установка: заняла около 3-4 дней, причем все работы связаные с врезкой петель и дверных ручек проводились у нас в квартире!!!!! Представьте что там после этого творилось ( трухи от дверей было по щиколодку и так 3 дня)))) Всязи с сильной задержкой и некомпетентным, слегка хамовитым персоналом пришлось наказать рублем. Они сделали скидку, на этом вроде бы инцендент был исчерпан.  Через год опять возникла необходимость в заказе и установке дверей. Черт дернул опять обратится в ПОРТЕС! Вы спросите зачем? Сама не знаю. Думала после некогда полученой денежной мотивации по улучшению качества обслуживания компания сделали выводы, да и данные в базе о нас сохранились. В общем понадеялась, что отнесутся ответственней! Не тут то было!))) Дата доставки стоит на субботу, установка в понедельник. С утра в субботу звонят с портеса подтвердить доставку и говорят , что будут в течении 2 часов. И тут начинается самое интересное! Вторник обед - ни дверей, ни установки, ни звонка! )))) Слов нет.   Уважамый колектив компании Портес. Моя огромна просьба к ВАМ. Если не хотите или не умеете работать - увольнятесь! Может на ваше место прийдут более ответственные и квалифицированные работники! А людям, которые хотят закончить ремонт побыстрее совет, найдите другую компанию! Во всяком случае пока руководство Портес не поменяет отношение своих сотрудников к клиенту. ( справедливости ради уточню, все эти проблемы были связаны исключительно с доставкой и установкой межкомнатных дверей. Входные двери были доставлены и устанвлены в срок, быстро и качественно.)

Контора хорошая как со стороны коллектива, что там работает, так и со стороны начальства. ЗП средние. В целом нормальное место для старта.

Первый раз заказывали себе с мужем в компании ВСЕ Двери себе на дачу входные двери. Это была отдельная «поучительная» для меня история, в том плане, что повелась на название и вроде не плохой магазин. Короче, долго рассказывать. Получили с мужем серьезную головную боль (покупали на Краснозвездном) еле ВСЕ Двери закрыли с нами вопрос.
Думали второй раз на те же грабли не наступим! Какой там!!! Наступили и еще об нас вытерли ноги. Делали ремонт в квартире, послушали нашу дизайнершу обратиться в большой «специализированный» магазин дверей. Это вырванные годы и седые волосы. Кроме большого количества дверей, которого у них есть в конечном итоге оказалось нечего смотреть.
Заказали себе входную дверь Коммунар Авангард. Поставщик (Портес) обделался перед нами по полной программе по срокам задержали на месяц, а потом еще отправили бригаду не вминяемых монтажников. Пока муж не вышел и не стоял над ними как цербер нормально не сделали. Мусор за собой так и не убрали, ответ был таков: «Не нравиться, звоните на фирму, они все равно вам скажут, что мы не клининговая компания». На звонки нашему менеджеру, тот постоянно долдонил, мол мы такие крупные, что у нас периодически бывают сбои, но мы работаем над собой. Вопрос: как же вы работаете над собой, если и даже после звонка менеджера с просьбой убрать за собой, установщики сказали это не наше дело!!! Гегемон!!! А менеджмент Портеса такой же, не может управлять своими рабочими. Кстати, относительно «своими работниками». После всей этой истории, мы с мужем засомневались, что они вообще работники Портес. Я думаю что нет, так как им было наплевать на нас, на портес и на то, что им звонят и просят что то сделать.
В конечном итоге в процессе эксплуатации оказалось, что из за плохой установки замки затирают. Уже плюнули на Портес с их установщиками и вызвали по газете регулировку. Мастер пришел, и сказал, что надо либо переустанавливать или рассверливать в дверях отверстия. Короче сделали, но про Портес больше слышать не хочу!
Думали заказывать себе межкомнатные двери. После нашей истории поняли, что такое же отношение будет нас ждать и по межкомнатным дверям. Не буду рекламировать другую компанию где заказывали себе двери в комнаты, но небо и земля по отношению к клиенту. Поверьте, есть с чем сравнить.
Всем желаю сделать правильный выбор, а руководству Портеса нанять столько новых менеджеров и установщиков, чтобы успевали перезванивать клиенту и убирать за собой мусор. А ну да! Еще и качественно производить установку.

  Добрый день, хочу оставить свой не особо утешительный отзыв о данной компании. Portes

 В Портес мне понравился ассортимент - это раз. Менеджеры - два. Услуги по доставке и установке - это три. Все четко, быстро и качественно. Работа на высшем уровне. Много отзывов начитался, пока пришел к выбору.Пришел - и не пожалел. 

Скажу обьективно, заказал двери Папа Карло на Петровке.
Выбор в салоне на оценку 5+
Слащавость колектива на 5.
Изготавливают 40 рабочих дней в соответстии с  договором (это почти 2 месяца), думаю тянет на оценку 3 балла
Качество дверей на 5+.
Доставили двери, нету ручек. Доставка ручек- 10 рабочих дней. 2 балла
Установка- на 3 балла, чуть что ни так- виноваты строители- стены кривые плитка косая, кирпич плохой, ничего переделывать не будем

Думаю если бы были проблемы посерьезней, то забрать деньги у компании было бы невозможно.
В целом, если у Вас есть три месяца времени, деньги, и голова на плечах доделать, достать, надавить, то суммарна я оцена 4.
Если нету, то 3

 Мне в магазине все очень понравилось. Понравились менеджеры (очень много менеджеров работает и все, с кем мне приходилось общаться, все приветливые, добрые и очень позитивные). Очень понравился выбор дверей, приезжали в субботу и попали на розыгрыш приза. Очень интересно было, поверьте. Двери нам уже установили. Все очень замечательно. Ни сучка, как говорится, ни задоринки. Чего и всем желаю!

Светлана, а какую должность Вы занимаете в Portes???:)
 

После моих рекомендаций врядли кто-то захочет наступить на подобные грабли... :)

 

 Поделюсь мнением своей семьи и своих знакомых. Заказывали для себя двери "Папа Карло", знакомые - "Двери Беларуссии" и в первом и во втором случае с промежутком 1 год, все было отлично. Обслуживание - какое ещё поискать нужно, очень все достойно и на высшем уровне! Комфортно, уютно, всегда много людей в магазине (не зря же туда ходят). Двери привезли в оговоренный срок. Установка была в будние дни - никому из соседей не мешали. Все приветливые. Остались только хорошие впечатления. Всегда созваниваются с нами, очень приятно было заказывать двери. При этом знакомые хотели купить в другой фирме, но как только первый раз побывали в магазине на Петровке (по моей рекомендации), сразу отпало желание тратить время. Спасибо таким ребятам, которые в сегодняшний день действительно показывают, что такое настоящий сервис и качество обслуживания. Рекомендую всем!

Мне нет смысла врать я предупреждаю людей что бы они остерегались подобных ситуаций, а вот Portes выгодно себя засчищать...
Конечно цены завышены по сравнению с другими магазинами, почему у вас заказали двери? так как вы заверили нас что будут двери такие как мы желаем (пример шпона мы выбирали у вас в салоне).

Нам ни кто не говорил что срок изготовления таких дверей от 1 до 1,5 месяца, был озвучен срок 4 максимум 5 недель....Блин ну не 9 недель и пока сдали 11 недель это издевательство, да вы бы хотя бы позвонили и сказали что будет задержка с вашими дверями в связи с простоем фабрики (мало в это верится нужно уточнить).

Те двери с Яреса пятнистые еще с царапиной, поставте себе такие двери за 3200 грн, вообще на дверях с Яреса нет печати фабрики Вудок странно...

Не ,,беленный дуб,, а шпон анегри (с другой партии)???? А что мы у вас с другой партии заказывали двери???? Зачем у вас в магазине примеры шпона лежат, для кого они там лежат, для количества??? Имейте совесть такое писать...

С нашей стороны было предложено, в виде исключения, отправить вашу дверь на фабрику для подбора цвета, под Ваш образец (например, под наличник предыдущих дверей). С Вашей же стороны в категоричной форме, в перемешку с нелестными эпитетами в адрес наших сотрудников и фирмы в целом, было отказано в возможности решения нами вашей же проблемы. Извините, но вы в своем уме?

В своем уме, еще 9 недель ждать??? еще нас оставить и без наличника от предыдущих дверей??? если первый раз не можите привезти нормальную дверь то врядли с другой у вас получится. (((

Выясняется со слов поставщика что Portes, заказ на наши двери (за которые мы заплатили и подписали договор 25.01.2012) подал поставщику аж 09.03.2012....(((((((((((

Это не правда!!! Давайте посчитаем. Срок изготовления двери 1.5 мес (это 6 недель). К этому добавляем 3 недели простоя фабрики ввиду морозов, в результате получаем 9 недель: из этого следует, что с 09.03.( дату которую вы указываете) по 24.03.(дата получения заказа), двери которые изготавливаются 1.5 месяца фабрика бы не успела изготовить за +/- 2 недели.

Еще какая правда!!!!!! вы подали заказ поставщику 09.03. Вот как не странно за 2 недели у вас оказались двери, скорей всего они не ехали с фабрике, а просто были взяты со склада... И неизготовляются эти двери 1,5 месяца, а 3 недели!!!

Что вы себе позволяете? Напомню вам, что вы заплатили меньше половины (1600 грн.) от заказа, а это меньше себестоимости, а если такие понятия вам не знакомы, то объясню так - мы доложили свои деньги, что бы ваш заказ запустить на фабрике. И они (деньги) там были в течении пары дней после вашего оформления.

Не смешите, двери на фабрике стоят 1558 грн. что вы долаживали???

Уважаемый клиент, вы бессовестный, нагло врущий тип людей - это вы сейчас о себе говрите!!!

Уважаемые коллеги, если к Вам обратиться «заказчик», не советуем Вам связываться с данным человеком! Подумайте трижды!

В свою очередь обращусь ко всем жителям Украины НЕ ЗАКАЗЫВАТЬ ДВЕРИ в ваших НЕ НАДЕЖНЫХ ФИРМАХ, если не хотите иметь подобных проблем, почитайте озывы в интернете, а потом трижды подумайте!!!

"Это мнение четырех компаний Porte`s, Ярес, Галерея дверей, Вудок."

Скорей всего мнение Porte`s и Ярес, а Галерею дверей ни кто не трогал, Вудок тоже не причем это фабрика, подделками они не занимаются!!!!

 А вот сообственно доказательства какие Porte`s и Ярес привозили заказаные двери.   http://rghost.ru/37953746.view

P.S. ЕСЛИ ВЫ НЕ ЗНАЕТЕ ЗАКОНОВ ТО НАПОМНЮ, ЧТО ВЫ НЕ ИМЕЕТЕ ПРАВА РАЗГЛАШАТЬ КОНФИДЕНЦИАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ КЛИЕНТОВ!!!!