Отзывы о компании 4Service

Компания 4Service

фоСервис, форСервис

Киев, Украина

4Service™ (фоСервис™) – специализированный провайдер услуг Mystery Shopping.

В настоящее время структура 4Service™ включает 2 офиса - 4Service Russia (Москва) и 4Service Ukraine (Киев).

Деятельность <4Service™>  направлена на обеспечение сервисных компаний оперативной и качественной информацией об уровне обслуживания клиентов, что помогает сервисным компаниям улучшать качество обслуживания клиентов, мотивировать и обучать персонал. 

Мы также предоставляем консультации по улучшению качества обслуживания, разрабатываем и внедряем стандарты обслуживания клиентов в сервисных компаниях (см. Услуги).

4Service™ является сегодня одним из крупнейших провайдеров Mystery Shopping в Восточной Европе. Ежемесячно мы выполняем более 5-ти тысяч оценок Mystery Shopping в России и Украине, постоянно оценивая около 3 тысяч различных локаций. Наши клиенты – крупнейшие сервисные компании Восточной Европы: банки, розничные сети, супермаркеты, салоны мобильной связи, рестораны быстрого питания, гостиницы, сети АЗС, автосалоны и другие предприятия.

“4Service™ Украина” состоит с 2005 года в Европейской Ассоциации Провайдеров Mystery Shopping - Mystery Shopping Providers Association Europe (MSPA Europe). “4Service™ Россия” состоит в MSPA Europe с мая 2007.

http://www.4service.ua/

Рейтинг: 
         
Голосовать:  Добавить отзыв
Добавить зарплату
Добавить фото с работы
Посмотреть фото с работы

Отзывы о работе в 4Service

1-10 из 105 < 1   2   3   4   5   6   7   8   9   10   11  

Гость (Веб-мастера, веб-дизайнеры)

Виктор.
Компания, которая не платит деньги за работу. Обещают, что потом стоимость визитов вырастет, а в итоге не платят ничего. Особенно любят это проделывать с теми кто делает 1-2 проверки. Люди просто не хотят связываться из-за мелочей, а эти только и рады нажиться.
2013-02-27 18:49:27

Гость (Веб-мастера, веб-дизайнеры)

  [censored] это, полнейшее, а не компания, не надо слов подбирать, сдал все их визиты их клиентам в своем регионе))))))))) Никому туда не советую.

2013-01-17 22:50:52

Гость (Веб-мастера, веб-дизайнеры)

В принципе, работать можно, если бы платили не с такой задержкой. За сентябрь заплатили только вот-вот, 19.12.
2012-12-21 22:36:37

Татьяна (Маркетологи / Специалисты по PR)

 Мне не оплачены проверки За сентябрь, сумма приличная. Кроме того выполнянла нестандартный проект в октябре оплату по нему обещали раньше! НЕТ оплаты. Сроки прошли. спасибо 
2012-12-20 09:09:23

Людмила (Маркетологи / Специалисты по PR)

 Здравствуйте!

Екатерина Кузнецова, оплату за октябрь ожидайте в январе согласно условиям оплаты.

Иван, первые 3 месяца действительно сложно, но после, при активной ежемесячной работе, вы будете получать деньги тоже каждый месяц.

Гость (бухгалтеры), уточните, пожалуйста, какие проблемы возникли с координатором Татьяной Гусевой, ибо передать информацию руководству в том виде, в котором вы указали - неприемливо и неконструктивно.

Напоминаю, что вопрос об оплате решается так: Форма заявки по вопросу оплаты - ФИО, город, дата визита, название проекта. Эти данные уже можно передавать менеджерам для выяснения причины неоплаты и последуйщей оплаты визитов. Эмоциональные комментарии не являются причиной выяснения обстоятельств невыплаты.

Заходите в группу http://vk.com/mysteryshopping, где вы максимально оперативно можете получить ответы на любые вопросы!

С уважением, SMM-manager 4service Людмила


2012-12-12 12:38:13

ГостьНиколаевич (Продавцы, продавцы-консультанты, товароведы)

 Прочитав условия оплаты сделал вывод - компания хитро [censored] я! Ты, мол, работай сейчас и плати за покупку услуг и товаров у клиента/закащика а оплату за проделанную тобой работу и компенсацию покупок получи через 2-3мес.(судя по отзывам- многие вообще остались без оплаты) . Если  4service такая "перспективная" и "стабильная" что состоит в разных МИРОВЫХ ассоциациях почему тогда устраивает такие сложности для своих сотрудников - скиньте сразу деньги для контрольных закупок (за счет клиента) а оплата труда в конце месяца.... уаспехов
2012-12-07 13:13:14

Гость (Бухгалтеры)

Платят черте когда. Денег надо ждать дооооолго. Здесь я избалована другими компаниями, которые платят в течении следующего месяца, да ещё на банковскую карточку.

А теперь про работу.
В компании есть "чудесная" привычка менять инструкции после того, как вам одобряют визит и не сообщать об изменениях. Т.к. высоглашаетесь на некие условия, а потом, после совершения визита его не принимают и не оплачивают. И говорят потрясающие фразы "я никому ничего не должен" и "вы сами виноваты".
И это вводит в шок. Я делаю то, на что я соглашалась, а у меня за спиной переигрывают правила. Потом меня же обвиняют. 

В Питере появилась абсолютно аморфная и совершенно тупая координатор - Татьяна Гусева. Это какая-то рыба на суше. Причем дохлая и уже попахивающая. Если у вас есть малейший вопрос, то спрашивайте у неё по 5 раз. А то с  этой гоп-тупизной из серии "аааа? чеееее?" вы можете оказаться "крайним"
2012-11-23 14:28:49

Иван Одесса (Веб-мастера, веб-дизайнеры)

По листу выполненных заданий мне полагалось 800 с копейками, перечислили 600.А по 4 месяца ждать оплаты за выполненый визит? такое ощущение , что компания самолётами торгует ! А вообще работа тп оказалось не моё - составляя отзыв о визите в какой-либо маг или азс просто подумайте о том что работник не поприветствовав вас должным образом(согласно стандартам компании), может лишиться работы . Ответьте себе на вопрос - всё ли вы делаете идеально на своём рабочем месте ? Полагается ли какой-либо штраф для компании 4service  - за несвоевременные выплаты и письма вроде " мы делаем всё возможное чтобы выплаты состоялись вовремя, спасибо , что вы с нами и бла бла бла ...." =)) Стараетесь сделать чужой сервис лучше, а свой хромает на обе ноги )
2012-11-14 20:49:23

Екатерина Кузнецова (Веб-мастера, веб-дизайнеры)

Не получила деньги за 2 проверки УРАЛСИБ-банка в Тамбове. Проверяли 2 раза в начале октября. Обещали выплатить 1000 рублей до 15 октября. Ничего не получила!
2012-10-15 14:00:08

Гость (Веб-мастера, веб-дизайнеры)

 Не рекомендую!!! В июне совершала визиты и вот уже скоро конец ноября , а оплаты так и нет. В июне когда я соглашалась на визиты, то мне сказали что оплата на вебмани будет до 25 августа, и я так наивно поверила  и ждала...и жду еще, кормят каждый месяц обещаниями, то в сентябре, то уже в октябре. Первий и последний раз с ними сотрудничала.
2012-10-11 21:58:00
1-10 из 105 < 1   2   3   4   5   6   7   8   9   10   11  
Добавить отзыв
Добавить отзыв
Добавить зарплату
Добавить зарплату
Добавить фото с работы
Добавить фотографии с работы