они не все пишут про обязанности. оператор тех поддержки у них это обычный колл-центр Они пишут неправду насчет должностных обязанностей, так как не пишут, что я должен заниматься консультированием клиентов насчет тарифов и акции, и продажи оборудования. И требуют знать это. Если бы они написали про эти обязанности в вакансии то вопросов не было а так пишут название вакансии оператор тех.поддержки, а на самом деле оператор поддержки(то есть и тех поддержка и консультирование клиентов по общим услугам провайдера)

они не все пишут про обязанности. оператор тех поддержки у них это обычный колл-центр

Добрый день, наш кандидат, Виталий! Спасибо Вам за отклик (от 23.08.14г.) о собеседовании! Жаль, что некоторая информация была воспринята Вами не совсем верно. Вы правы, у нас есть горячие вкусные обеды. Но на этом мы не остановились. Мы предлагаем официальное оформление с полным соц.пакетом, вместо медицинской страховки у нас полная оплата больничных и материальная помощь от компании на лечение наших сотрудников. Так же информация о заработной плате от 3 000 грн. актуальная, так как начальная ставка 2400 грн. и на следующий месяц мы ее поднимаем до 3000 грн. после успешного тестирования и присвоения вам высшей категории. План продаж у нас ниже – 20 продаж Интернет или 25 продаж ТВ в месяц, на выбор. Хороший специалист по продажам легко выйдет за рамки этого плана. А для вашего личностного и профессионального роста проводятся интересные тренинги и различные обучающие программы, существует своя корпоративная библиотека. Наши руководители и специалисты в любой момент поддержат новичка и помогут «старому» сотруднику. Таким образом, у вас всегда будет возможность зарабатывать намного больше. Карьерный рост. Только за последний год у нас из сотрудников колл-центра выросло несколько специалистов, которые успешно сейчас работают в отделах корпоративных продаж, развития сети и в отделе кадров. А кроме «Лучшего продавца» мы еще премируем за лучшие знания в своей сфере по результатам тестирования. Став нашим сотрудником вы так же получите доступ к информации о дополнительных бонусах и приятных сюрпризах. Мы из тех компаний, кто заинтересован в результатах и развитии своего персонала. Штрафы у нас не популярные. Наоборот, систему штрафов использовали всего в двух случаях в этом году – за постоянное невыполнение служебных обязанностей. А еще у нас есть отличная команда! Мы вместе проводим досуг (велопокатушки, спортивные мероприятия, корпоративы, походы в кино, пикники и другие совместные мероприятия). Наша компания обеспечивает нас кофе/чаем и печенюшками, чтобы мы могли в любой момент на уютной кухне поделиться с коллегами своими радостями и печалями. У нас всегда выплачивается вовремя зарплата и ее уровень соответствует рынку труда и квалификации специалиста. Нам искренне жаль, что вы не смогли оценить все эти моменты и разделить их с нами. Очень надеемся, что вы обязательно найдете работу вашей мечты!

Добрый день, наш кандидат, Виталий! Спасибо Вам за отклик (от 23.08.14г.) о собеседовании! Жаль, что некоторая информация была воспринята Вами не совсем верно. Вы правы, у нас есть горячие вкусные обеды. Но на этом мы не остановились. Мы предлагаем официальное оформление с полным соц.пакетом, вместо медицинской страховки у нас полная оплата больничных и материальная помощь от компании на лечение наших сотрудников. Так же информация о заработной плате от 3 000 грн. актуальная, так как начальная ставка 2400 грн. и на следующий месяц мы ее поднимаем до 3000 грн. после успешного тестирования и присвоения вам высшей категории. План продаж у нас ниже – 20 продаж Интернет или 25 продаж ТВ в месяц, на выбор. Хороший специалист по продажам легко выйдет за рамки этого плана. А для вашего личностного и профессионального роста проводятся интересные тренинги и различные обучающие программы, существует своя корпоративная библиотека. Наши руководители и специалисты в любой момент поддержат новичка и помогут «старому» сотруднику. Таким образом, у вас всегда будет возможность зарабатывать намного больше. Карьерный рост. Только за последний год у нас из сотрудников колл-центра выросло несколько специалистов, которые успешно сейчас работают в отделах корпоративных продаж, развития сети и в отделе кадров. А кроме «Лучшего продавца» мы еще премируем за лучшие знания в своей сфере по результатам тестирования. Став нашим сотрудником вы так же получите доступ к информации о дополнительных бонусах и приятных сюрпризах. Мы из тех компаний, кто заинтересован в результатах и развитии своего персонала. Штрафы у нас не популярные. Наоборот, систему штрафов использовали всего в двух случаях в этом году – за постоянное невыполнение служебных обязанностей. А еще у нас есть отличная команда! Мы вместе проводим досуг (велопокатушки, спортивные мероприятия, корпоративы, походы в кино, пикники и другие совместные мероприятия). Наша компания обеспечивает нас кофе/чаем и печенюшками, чтобы мы могли в любой момент на уютной кухне поделиться с коллегами своими радостями и печалями. У нас всегда выплачивается вовремя зарплата и ее уровень соответствует рынку труда и квалификации специалиста. Нам искренне жаль, что вы не смогли оценить все эти моменты и разделить их с нами. Очень надеемся, что вы обязательно найдете работу вашей мечты!

Был на прошлой недели на собеседовании(должность-"Менеджер по продажам"). Что сразу бросилось в глаза... Да, работы будет много, обеды оплачиваются, но при этом отсутствует соц. пакет, мед. страховка, любые перспективы для карьерного роста(максимум, чего сможете добиться "Лучший продавец" - +300грн). Но больше всего, что меня поразило - это ОБМАН, т. к. ты идешь к ним работать на зарплату от 3000грн.(как указано в вакансии), а тебе говорят: "Ничего мы не знаем, работаешь от 2400"! Но плохие новости на этом не заканчмваются... Если вы не выполните план(25 продаж инета и 25 продаж TV в мес.), действует система штрафов(куда меньше, я не знаю)... В общем, если вы мазохист или же просто неудачник по жизни - вас всегда будут рады видеть в "Ланет".

Удачи на собеседованиях!

Взяли и отключили телевидение в выходной день без предупреждения. И это при том что оплачено!!! У них недоразумение видите ли!!!

Взяли и отключили телевидение в выходной день без предупреждения. И это при том что оплачено!!! У них недоразумение видите ли!!!

Добрый день! Позавчера пропали некоторые каналы. Попробовал сам настроить - не получилось. Позвонил в ланет, обьяснил проблему. Сказали, что придет мастер и настроит. Пришел, настроил, спасибо. Сказал, что нужно за это заплатить 50 грн. Вопрос: почему я должен платить? Каналы пропадают, моя обязанность пожаловаться, Ваша обязанность - все наладить. Я испавно плачу 130 грн в месяц за предоставления услуг, так предоствляйте их качественно и без жлобства, пожалуйста!

Почитал я тут отзывы. Ох детки, вы же писать то без ошибок не научились ещё а уже так воняете.

 Там работают на трубке одни олени иза нил лег роутер и антивирус и куча всего остального каки их берут на работу Бог его знает. Ланет говно только иза того что берут на работу оленей которые двух слов связать не могут. брали бы хотя бы с образованием IT . их хоть в школе учили....