Купила сыну куртку,и через неделю поломалась молния,понесла в ремонт одежды «Un Momento». Замена молнии куртки мне обошлась не дорого,и куртка снова имеет вой первоначальный внешний вид. Спасибо)

Купила сыну куртку,и через неделю поломалась молния,понесла в ремонт одежды «Un Momento». Замена молнии куртки мне обошлась не дорого,и куртка снова имеет вой первоначальный внешний вид. Спасибо)

Дорогое кожаное пальто было испорчено. Село на два размера. Почистили поохо. Никому не рекомендую эту химчистку. Отношение хамское, даже не извенились .

Самая хреновая и жлобская компания которую я видела и знаю Наталья Василивна подлая старая хромая баба которой давно пора на пеньсию,,любительница сплетни по офису разводить так что буте окуратней она та еще змея., компания жмет деньги на элементарные вещи,не давно от нас ушол офисный водитель потому что работы много денег мало он отработал неделю и ему за это не заплптили получается что человек бесплатно работал Юлдаше это одельный кадр подчеркну выше упомянутй комент что данная оборзевшая личность совсем не считается с людьми ниже ее по статусу ,, Я НАДЕСЬ ЧТО ВСЕ ХИМЧИСТКИ УН МОМЕНТ И ОСКАР КОГДА НЕ БУДЬ СГОРЯТ ВМЕСТЕ С ИХ ОБНАГЛЕВШИМ НАЧАЛЬСВОМ И НАТАЛЕЙ ВАСИЛИВНОЙ В ТОМ ЧИСЛЕ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

Профилактическую чистку после окончания зимнего сезона для шубы делаю регулярно. Мех затирается и тускнеет после зимы, уже знаю что в «Un Momento» только химическая сухая чистка шуб,поэтому обращаюсь к ним на протяжении многих лет и очень благодарна.

УнМоменто - никогда больше!!!

Я обратился в компанию «Ун Моменто» с целью получить качественную услугу химчистки брюк ТМ «Brioni».
По истечению 3 дней забирая брюки я обнаружил, что брюки были испорчены: в области передних карманов с обеих сторон появились ярко выраженные подожженые участки ткани. Сотрудник компании аргументировал испорченные брюки только, как неправильно выбранный мной тип химчистки - хотя никакой альтернативы при сдаче брюков мне не было предоставлено. По ее словам, нам нужно было заказывать химчистку повышенного класса по более высокой стоимости, а не обычную химчистку. Возникает вопрос - зачем компания якобы предлагает химчистку разного уровня качества клиентам, если она позиционирует себя как компания высокого класса? Принося брюки ТМ "Brioni" я конечно хочу получить высококачественную химчистку, в обратном случае я бы не доверял такие дорогие брюки этой компании. Если бы мне предложили возможность уберечь мою вещь от невозобновляемой порчи, я без сомнений заплатил бы больше, чем запросил работник компании "Ун Моменто".
Я в этот же день оставил брюки в пункте приема для исправлений нанесенного ущерба. По истечению 20 дней я забрал свои брюки. Дефект прожженых неправильной химчисткой передних карманов с обеих сторон брюк не был устранен. Более того, работник компании сначала отказывался объяснять какие именно работы по устранению данного дефекта проводились. Однако, после длительных расспросов рассказал, что подожженые места просто подкрасили, чтобы их было меньше видно, и при повторной химчистке эффект будет еще сильнее имеющихся потертостей.
В данный момент я не могу одевать эти брюки, потому что они испорчены. Подаю в суд на компанию.
Мой совет - не пользуйтесь услугами данной компании НИКОГДА.

Уважаемый бывший сотрудник!

Мы уверены, что работая в нашей компании Вы всегда могли обсудить интересующие Вас вопросы относительно режима работы и условий труда с Вашим непосредственным руководителем.

Одним из факторов успешности компании на протяжении 19 лет являются клиентоориентированные сотрудники, владеющие всеми необходимыми механизмами для выполнения финансовых целей своего приемного пункта. Уверены, что внешний вид сотрудника, соответствующий корпоративным правилам и его доброжелательный настрой только помогают в этом!
Желаем Вам успехов!

Как бы Вы ни старались,сколько бы хорошего не сделали и даже проработав 10лет-ценить Вас не будут никогда.И пусть считают,что тяжёлое время и легко найти новых работников.Людей много, но хороших,порядочных и ответственных мало...Фирма с каждым днем все более по-скотски относиться к своим сотрудникам.Работа приемщицей отдельная тема.Сегодня работаешь на одном месте,завтра могут переставить в другой конец города.Знаю ситуацию,когда человек проработал на одном месте больше 5ти лет без напарницы,пятидневка,рядом с домом,потом кому то стукнула моча в голову и ее уволили,потому что не захотела переходить на другой пункт.Скажите,зачем трогать человека,ведь на ее место вы все равно кого то берете...Или работаешь 2через 2, а потом ставят 4 через 2...и на два пункта.И должен быть благодарен,ведь делают на час меньше,а вы посчитайте по часам сколько вы перерабатываете в итоге...в общей сумме.Экономят на дурах...А зарплата при этом на месте...А эти ехидные обсирания на собраниях всех,кто посмел позвонить после18.00.Хотя Анечка может позвонить в любое время дня и ночи.А эти разговоры про не окрашенные корни волос или не накрашенные ногти на собраниях...Приезжаете в свой выходной,чтобы пообтекать дерьмом...После посещения салонов очень легко рассуждать на эту тему.И после того,как оббираете тех,у кого и так отобрать особо нечего.От вашего высокомерия тошнит!
Поначалу все кажется очень заманчивым,а когда докопаешься до сути...Не идите работать в Ун Моменто,если хотите чувствовать себя нормальным человеком,а все,кто уволился искренне поздравляю.

Уважаемый клиент!

Приносим Вам свои извинения за предоставленные неудобства!

Для того, что бы более детально разобраться в данной ситуации просим Вас связаться с нами по тел.: 044 495 2 495.
Будем очень признательны за Ваш звонок!
Наша компания дорожит доверием наших клиентов! Мы делаем всё возможное для повышения качества предоставляемых услуг и стараемся оправдать все Ваши ожидания!

С глубоким уважением и наилучшими пожеланиями,
Администрация Компании.

До вчерашнего визита в отделение на бульваре Леси Украинки, 21, было не так уж и плохо. Но "милая" сотрудница этого отделения Светлана, перевернула всё моё представление о сфере услуг! И сделала всё возможное, чтобы ни я, ни мои подруги, ни родственники, да вообще все люди, которые хотят получить услуги нормального уровня, именно К НЕЙ - в это отделение, НЕ ПРИШЛИ! Притом раньше я сдавла вещи как раз в этот пункт, потому что живу в соседнем доме. Видимо мне не попадалась эта женщина из разряда.... как сейчас говорят - "вежливых людей"!!! Обслуживание и общение с клиентами просто не допустимое в сфере услуг! Так наверное посылали только в овощных магазинах в начале 90-х! На просьбу назвать свою фамилию и дать книгу жалоб и предложений, бешеная женщина огрызалась: не дам.... не скажу.... Описывать всю хронологию событий не стану - приятного мало. Но хотелось бы, чтобы руководство обратило внимание на адекватность своих сотрудников!!! Жаль, что нет поля, чтобы приложить фотографию. Это единственное, что мне удалось сделать. А эта вежливая сотрудница как раз получилась на ней во все сврей красе!