По поводу того что в данной компании остаются только лучшие, это полный бред!!! Данную контору можно сравнить с сектой! Обучение информацией прежде всего напралено на то что бы лишать сотрудников ЗП! Кому интересно как это происходит может на личном опыте ощутить, почувствовать и вкусить все прелести данной компании!!! Поверьте приятного будет мало! Постоянное давление со строны руководства, загрузка всякой ненужной рутиной, за которую тоже штрафуют! Постоянная смена персонала обусловлена скотским отношением к сотрудникам!! Сам работал, знаю!!!! Руководство состоит из сплошных отборных тварей!!!

Добрый день!

Меня зовут Евгений, 14.09.2015 покупал телефон в рассрочку в маг. Алло,Одесса,ул Пантелеймоновская,66.Получается так, Я оформил рассрочку телефон Samsung S4 на общую сумму 6866,24 грн,сам телифон стоит 5999 грн,плюс защитная пленка 69 грн,послуга 649 грн,страховой полюс 149,конечная сумма вышла 6866 грн.Я оплатил аванс 2500 гнр,у меня остался остаток к погашению 4366 гр.Рассрочка на 10 мес должна выходить ежемесечная оплата 436 грн.Продавцы которые оформляли рассрочку ,Дмитрий и

Ирина, не обьяснили и не предупредили что они добавили от себя еще( стартовый пакет Киевстар и карту пополнения,подписку на мегго,скрейч карту,и антивирус который должен был входить в послу налаштувань),у меня выходит переплата 500 грн.

Я их перед этим спросил несколько раз ,какая у меня выходит сумма к оплате они сказали 6866 грн и минус аванс 2500грн,и к оплате 4366.Я должен эту сумму выплатить за 10 мес - 4366.За что я переплачиваю 500 грн.Продавец только в конце сказал что к оплате каждый месяц 485 грн. Терперь я хочу вас спросить мне идти в права потребителей обьяснить им ситуацию или расторгнуть договор с рассрочкой и возврата моих денег 2500.Или продавцы оплатят эти 500 грн. А при завершении оформления договора на кассовом компьютере была сумма 7,350 грн.,я спросил у продавца что это за сумма 7,350грн?,у меня 6866 грн,,он говорит что мне пойдет со скидкой.А в конечном результате оказалось к оплате 485 грн в мес,и выходит переплачиваю 500 грн. А стартовый пакет и пополнение мне вынесли,после того как я посмотрел в чек и спросил что это за стартовый пакет и пополнение.

Хочу вас спросить,Вы этот вопрос решите или Я вынужден буду обращаться в службу Прав потребителей. Для решения этого вопроса. Телефон мне очень нравится,но переплачивать 500 гр не буду.

купила в алло планшет,через месяц вышла из строя камера я отнесла назад в магазин,через месяц звонят мне прийдите заберите планшет,прихожу -его не ремонтировали сославшись на то что в него попала влага и годовая гарантия слетает-это заключение дал сц робим гуд,хотя за этот месяц я его с рук не выпускала,ладно говорю проверяйте и я его забираю -а далее вообще кино-ОН НЕ ВКЛЮЧИЛСЯ!!!!!!!!!!!!!! я ожидала в магазине полтора часа пока его пытались зарядить и включить и .... ничего ТЕПЕРЬ ВОТ НЕ ЗНАЮ ЧТО И ДЕЛАТЬ оставила его пока в магазине

Вот еще одна история про ВЫСОКИЙ сервис и безпокойство за честное имя своего магазина!
Мной 26.07.2015 был приобретен смартфон Samsung 5500 грн (500 грн в подарок), в компании "Алло", по адресу г. Запорожье ул. Запорожская 1-Б, который через три дня после приобретения был сломан ихнимм сотрудником, во время установки второй сим карты (слот неоткрывался, а после того как он всетаки его взломал высыпались 4 контакта!). Руководство торговой точки где был приобретен данный продукт в замене на новый мне отказывают, мол не гарантийный случай (нарушая часть 1 статьи 8 Закона Украины "О защите прав потребителей"). Ответа с горячей линии я так и не получил. Теперь собираю на них документы и будем передавать в суд и прокуратуру. Тем более факт поломки телефона я зафиксировал с подписями виновника и печатью их торговой точки! Поведение их "Директора" (сомневаюсь что он им есть, старший торгаш какой то), это отдельная песня, все делает чтоб скрыть ситуацию, книгу жалоб не дает, всякие дописки в акт лепит, на время ремонта альтернативу не предлагает с обменного фонда, хотя я ему указал, что телефон это неотъемлемая часть моей работы, а тобишь зароботка!

Вот еще одна история про ВЫСОКИЙ сервис и безпокойство за честное имя своего магазина!
Мной 26.07.2015 был приобретен смартфон Samsung 5500 грн (500 грн в подарок), в компании "Алло", по адресу г. Запорожье ул. Запорожская 1-Б, который через три дня после приобретения был сломан ихнимм сотрудником, во время установки второй сим карты (слот неоткрывался, а после того как он всетаки его взломал высыпались 4 контакта!). Руководство торговой точки где был приобретен данный продукт в замене на новый мне отказывают, мол не гарантийный случай (нарушая часть 1 статьи 8 Закона Украины "О защите прав потребителей"). Ответа с горячей линии я так и не получил. Теперь собираю на них документы и будем передавать в суд и прокуратуру. Тем более факт поломки телефона я зафиксировал с подписями виновника и печатью их торговой точки! Поведение их "Директора" (сомневаюсь что он им есть, старший торгаш какой то), это отдельная песня, все делает чтоб скрыть ситуацию, книгу жалоб не дает, всякие дописки в акт лепит, на время ремонта альтернативу не предлагает с обменного фонда, хотя я ему указал, что телефон это неотъемлемая часть моей работы, а тобишь зароботка!

ЗВЕРНЕННЯ
ДО ВИКОНАВЧОГО ДИРЕКТОРА РОЗДРІБНОЙ СЕТІ « АЛЛО» , ВАЛЕРІЮ ЗОЛОТУХІНУ

Вітаю Вас, дуже у мене залишилась погана думка за ваших працівників і компанію. Як ви їх навчаєте, щоб вони нас обманним путьом, нас покупців обманювали, це називається (афера) сама вища. Я розповсюджу по всьому інтернету та в м. Харкова, як ви із клієнтами обходитесь, щоб ваші магазини всі обминали.

Так 27.05.2015 року в м. Харкові торгової точки ТОВ «АЛЛО» за адресою: м. Харків, вул, Полтавський Шлях буд № 148/2 моя дружина зробила покупку мобільного телефону дуже розрекламованого, марки «ЛЕНОВО – А 536» білого кольору за 4000.00 грн. у розстрочку на 10 місяців.

По-перше цей телефон був без усіх приложеній і в добавок до основної суми продавець впевнено промовив, що за цю услугу требо доплатити ще 650.00 грн. до основної суми телефона. Гаразд, ми доплатили, забрали телефон і усі на нього документи.

28.05.2015 року дружину відрядили у відрядження на 1,5 місяця, а рівнесечко через тиждень цей телефон по незрозумілим на те причинам вже не працював.

17.07.2015 року ми з дружиною звернулися до цього магазину ТОВ «АЛЛО» за вище вказаною адресою по технічну допомогу та пораду, але нам торговий представник, який 27.05.2015 року продав вище вказаний мобільний телефон, не захотів з нами розмовляти і сказав, що ця поломка, чи не справність по нашій вині і переадресував щоб ми звернулися в сервісний центр м. Харкова, для діагностування телефона. В цей же день ми однесли телефон в сервісний центр і його забрали на діагностику.

21.07.2015 року я зателефонував в сервісний центр і мені відповів представник сервісного центру, що наш мобільний телефон підлягає ремонту так як в ньому згоріла материнська плата, но гарантії скільки цей телефон буде працювати вини не дають, сказали одне, ідіть в торгову точку і кажіть що вони вам продали не якісний товар.

Так 21.07.2015 року я з усіма документами зайшов до торгової точки ТОВ «АЛЛО» за адресою: м. Харків, вул, Полтавський Шлях буд № 148/2 і звернувся до торгового представника, але нажаль чомусь вже того працівника, який продав нам цей телефон не було і зі мною спілкувався інший продавець, якому я все ретельно розповів, но цей продавець зухвало посміхаючись сказав, що возврата коштів та обміну товару категорично не буде і що з телефоном що хочете те і робіть!. Тоді я покликав директора цього магазину, який представився Олегом.

Після розмови з директором, який вів себе також зухвало та дуже нагло, а саме сказав, що наша розмова ніпрощо і розмовляти він зі мною не буде, тобто:

- можеш прислать адвоката с юристом ко мне, но ты ничего не докажеш, можеш свой телефон отдать на техническую експертизу в Харьковский ННИ судебных экспертиз им. проф. Н.С. БОКАРИУА,

після чого попросив мене негайно вийти з приміщення, щоб покупці які були там на момент нашої розмови не чули що товар у них не відповідає якості.

24.07.2015 року мені повернули телефон із сервісного центру із повною заміною материнської плати, вона чомусь згоріла, ще одне підтвердження тому, що в торгової точки ТОВ «АЛЛО» за адресою: м. Харків, вул, Полтавський Шлях буд № 148/2, продається товар, який дійсно не відповідає якості.

Попрошу Вас повернути мені 4650.00 грн, або замінити товар, який відповідає Вашій якості. Пока прошу Вас вирішити цю проблему мирним шляхом.

24.07.2015 року

Добрий день, дуже у мене залишилась погана думка за ваших працівників і компанію. Як ви їх навчаєте, щоб вони нас обманним путьом, нас покупців обманювали, це називається (афера) сама вища. Я розповсюджу по всьому інтернету та в м. Харкова, як ви із клієнтами обходитесь, щоб ваші магазини всі обминали.

Так 27.05.2015 року в м. Харкові торгової точки ТОВ «АЛЛО» за адресою: м. Харків, вул, Полтавський Шлях буд № 148/2 моя дружина зробила покупку мобільного телефону дуже розрекламованого, марки «ЛЕНОВО – А 536» білого кольору за 4000.00 грн. у розстрочку на 10 місяців.

По-перше цей телефон був без усіх приложеній і в добавок до основної суми продавець впевнено промовив, що за цю услугу требо доплатити ще 650.00 грн. до основної суми телефона. Гаразд, ми доплатили, забрали телефон і усі на нього документи.

28.05.2015 року дружину відрядили у відрядження на 1,5 місяця, а рівнесечко через тиждень цей телефон по незрозумілим на те причинам вже не працював.

17.07.2015 року ми з дружиною звернулися до цього магазину ТОВ «АЛЛО» за вище вказаною адресою по технічну допомогу та пораду, але нам торговий представник, який 27.05.2015 року продав вище вказаний мобільний телефон, не захотів з нами розмовляти і сказав, що ця поломка, чи не справність по нашій вині і переадресував щоб ми звернулися в сервісний центр м. Харкова, для діагностування телефона. В цей же день ми однесли телефон в сервісний центр і його забрали на діагностику.

Сьогодні 21.07.2015 року я зателефонував в сервісний центр і мені відповів представник сервісного центру, що наш мобільний телефон підлягає ремонту так як в ньому згоріла якась плата, но гарантії скільки цей телефон буде працювати вини не дають, сказали одне, ідіть в торгову точку і кажіть що вони вам продали не качествений товар.

Так сьогодні 21.07.2015 року я з усіма документами зайшов до торгової точки ТОВ «АЛЛО» за адресою: м. Харків, вул, Полтавський Шлях буд № 148/2 і звернувся до торгового представника, але нажаль чомусь вже того працівника, який продав нам цей телефон не було і зі мною спілкувався інший продавець, якому я все ретельно розповів, но цей продавець зухвало посміхаючись сказав, що возврата коштів та обміну товару категорично не буде і що з телефоном що хочете те і робіть!. Тоді я попросив директора цього магазину.

Після розмови з директором, який вів себе також зухвало та дуже нагло, а саме сказав, що наша розмова ніпрощо і розмовляти він зі мною не буде, тобто:

- можеш присилати адвоката з юристом до мене, но ти нічого не докажеш, можеш свій телефон здати на технічну експертизу в ХБСМе «БОКАРІУС»,

і попросив мене негайно вийти з приміщення, щоб покупці які були там на момент нашої розмови не чули що товар у них не відповідає качеству.

Попрошу Вас повернути мені 4650.00 грн, або замінити товар на качествений. Пока прошу рішити цю проблему мирним путьом.

Добрий день.Дуже у мене залишилась погана думка за ваших працівників і компанію.Як ви їх навчаєте, щоб вони нас обманним путьом нас покупців обманювали, це називається (офера)сама вища .Я розповсюджу по всьому інтернету як ви із клієнтами обходитись щоб ваші магазини всі обминали.Купила у вашім магазині в м.Києві смартфон за 1994 грн,но не в кридіт а в розтрочку.Но тепер повинна віддати 3081.66 .Розтрочку взяла на 7 місяців мені втулили на 18 місяців.А як на сім місяців то повинна я повернути 2705.83.Коли я із продавцями розмовляла є якісь проценти вони мені відповіли це тільки розтрочка защо купили зато і заплатили.Я дуже спішилась і їм все повірила їхню чесність.Но коли я приїхала додому почала вдивлятись і нічого незрозуміла звідки взялась ця сума 711.83 грн.Я поїхала в магазин розбиратись звітки взялась ця сума.Продавець консульнтант мені почав обясняти це наші послуги що ми вам закачали програми.Я їм відповіла а я вас просила чому ви мені нерозказали що це все платне чи нуждаюсь я в цьому ,поперше взяли в мене плату за дві штуки стреч карту143 грн но мені її невіддали,преміум додаток тоже не віддали .Я хотіла і хочу повернути цей телефон вони у мене не беруть а як візьмуть то кошти мені неповернуть.Мої права потрєбітєля нарушені за нечесне обслуговування За пятнадцять днів я маю право вернути товар коли я недовольна ним.Но в мене незабирають.Я хочу повернути товар безскандалу пока мій № мобільного 0677377426.Адрес магазину м.Київ вул ,пр-т Перемоги 100 А м .Святошин на ринку.Попрошу вас повернути мені 340 грн і забрати телефон Я ненуждаюсь в цих послугах.Пока прошу рішити цю проблему мирним путьом

Разместил заказ на приобретение фотоапарата Canon SX 170 (код 96486) в магазине компании ООО «Алло» в г.Хмельницкий, ул. Проскуровская, 28. Перед приемом заказа сотрудник организации уточнил наличие данного товара на складе и оформил заказ с доставкой 2-3дня и сказал, что по приходу товара мне перезвонят. От предоплаты за товар отказался. Но ни через 3дня, ни через 5дней я звонка не дождался. На пятий день (29.06.15) я лично пришел в магазин где узнал, что мой заказ есть и его только 29.06.15 разместили повторно. Через три часа ко мне перезвонили и сказали, что товар будет доставлен 04.07.15 к тому же я должен заплатить за доставку 25,00грн. На вопрос почему так долго, мне ответили что только сегодня получили заказ. Таким образом, срок выполнения заказа составил более 10дней. Ни объяснений, ни извинений в связи с задержкой заказа со стороны сотрудников вашей организации я не услышал.

23.04.2015 года купила телефон в салоне на станции метро" Лесная". Продавец без моего ведома установила настройки, о которых я узнала позже, так как не могла дозвониться ни по одному номеру. Автоответчик отвечал - вы не можете позвонить по этому номеру. В журнале звонков увидела, что через блютукс добавлялась любая цифра к номеру, и такой номер был недействителен. Это , конечно же, был ЗАКАЗ НА ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО. Телефон вернула назад.