Наша компания работает с НП около 2-х лет. То что происходит в этой компании последние полгода можно коментировать только нецензурной лексикой! Очень сложно и неприятно сотрудничать с компанией, в которой сотрудники беспокоится не за уровень обслуживания постоянных клиентов, а считают, что тому кто делает более 100 отправок в день нету времени писать притензии, больше месяца ждать по ним ответов-отказов, а потом их оспаривать... Лично мне приходится решать эти глупые конфликты вместо того, чтобы обслуживать своих покупателей. Мы ждем пока появится перевозчик с достаточным количеством отделений по Украине. Чесно - достали. Компания, которая реально является лидером перевозок по Украине развалится из-за того что ее сотрудники вместо решения проблем клиентов прикрывают друг друга.  - 1 постоянный, когдато лояльный клиент! 

Всем доброго времени суток. Прочитавши отзывы о компании Новая почта я просто в шоке . Уже около года пользуюсь услугами этой компании и очень довольна. Часто бывала (по несколько раз в неделю) по адресу Маяковского, девочки все очень положительные всегда с улыбкой и помогут (как в пословице : относитесь к людям так как бы вы хотели что-бы к вам относились). Сейчас хожу в отделение по ул. Закревского (так как ближе). Ни разу не пропадал груз, ни разу небыл потрёпан или порван или утерян, ни разу не был побит. Сестра ходит в отделение в Борисполе ( то что Новое открылось) и тоже очень довольна. Всегда всё качественно. Если вы хотите что-бы не стоять в очереди приходите к открытию там ни души только роботники склада. Я не понимаю почему так все и всем не довольны.  

відправив посилку із м.Мена до Чернігова 21.03.12 о 11:30, согодні 24.03.12 13:30 посилки немае навіть на складі в Чернігові тому що вона в Киеві : ПАРАДОКС від Мени до Чернігова тільки 60 км , а Мени -Чернігова -Київ тільки 260 км виходить через Київ буде швидше . А ще називаеться ЛИДЕР ЕКСПРЕС-ДОСТАВКИ мені везуть аж 3 дні те що я б привіз за 1 день . Таким чином чекав посилку 23.03.12 а тепер вона мені вже непотрібна . ДУЖЕ ДЯКУЮ НОВІЙ ПОШТІ а особливо м.Мені
ps: незвязуйтесь з Нова пошта 

 відправив посилку із м.Мена до Чернігова 21.03.12 о 11:30, согодні 24.03.12 13:30 посилки немае навіть на складі в Чернігові тому що вона в Киеві : ПАРАДОКС від Мени до Чернігова тільки 60 км , а Мени -Чернігова -Київ тільки 260 км виходить через Київ буде швидше . А ще називаеться ЛИДЕР ЕКСПРЕС-ДОСТАВКИ мені везуть аж 3 дні те що я б привіз за 1 день . Таким чином чекав посилку 23.03.12 а тепер вона мені вже непотрібна . ДУЖЕ ДЯКУЮ НОВІЙ ПОШТІ а особливо м.Мені
ps: незвязуйтесь з Нова пошта

ОСТОРОЖНО НОВАЯ ПОЧТА !!!

Господа не пользуйтесь ТОВ НОВАЯ ПОЧТА я понимаю тех кто пока не получил материального и морального ущерба (не дай Вам Бог его получить) они могут положительно отзываться .......Но получив материальный и моральный ущерб знайте вас ждет то что вам культурно дадут написать претензию и скажут что отправят в юр отдел который расположен не понятно где кто говорит в Киеве кто в Полтаве и может быть дадут их номера но дозвониться 0,0000001 % шансов (а я вот получила письмо от начальника отдела по работе с претензиями ТОВ НП М.В. Челак где даны такие данные (может кому-то нужно) 36000 м. Полтава, вул Фрунзе, 57)
А далее в лучшем случае 100 гр возмещения нанесенного убытка и подписание бумажечки которой можно.......в которой вы подписываете что не имеете претензий к ТОВ НП а в худшем 0 возмещения убытков потеря груза да еще не забывайте эту услугу ВЫ им оплатили
В ТОВ НП никто не несет ответственности за "неправильное" отношение с вашим грузом, никто не несет ответственности за ВОРОВСТВО, а некотоые услышали что НП не несет ответственности за то что внутри посылки
Так что делайте свой выбор сами а я свой
Всем Работникам НП причастным к тому что произошло с грузом людей которые понесли убытки безвозвратно ЧТОБ ВАМ ПУСТО БЫЛО пока вы не вернете и не возместите убытков потерпевшим в результате вашей работы и пусть это не ляжет на ваших детей внуков и правнуков и да простят Вам люди и Бог и да простит Бог нас посылающих Вам это
ГЛАВНЫЕ ОТВЕТЧИКИ ПЛОХО ОРГАНИЗОВАВШИЕ РАБОТУ ВЫПОЛНЕНИЯ УСЛУГ ДЛЯ НАС КАК КЛИЕНТОВ НО ХОРОШО КЛАДУЩИЕ НАШИ ДЕНЬГИ В СВОИ КОРМАНЫ И ХОРОШО ПОКРЫВАЮЩИЕ ВОРОВСТВО НАЛАЖЕННОЕ СОТРУДНИКАМИ ИХ КОМПАНИИ

взято с novaposhta.bg.; who-is-who.com.ua и ua-region.com

ТОВ "НОВА ПОШТА" - ГЕНЕРАЛЬНИЙ ДИРЕКТОР - КЛИМОВ ВЯЧЕСЛАВ ВАЛЕРІЙОВИЧ
тел: (0532) 27-36-23, 50-82-97
електронна адреса: newpost_admir@mail.ru

НОВА ПОШТА, ТОВ
Українa
Адреса:
Юридична адреса: 36021, м. Полтава, вул. Калініна, 20, к. 12
фактична адреса: 36000, м. Полтава, вул. Шевченка, 52, оф. 312

Телефон:
+38 (0532) 506681
+38 (0532) 508297
Телефон основний: (0532) 615046
Телефон бухгалтера: (0532) 509546
Телефони контактні: (0532) 611097
  с: (0532) 615048
+38 (0532) 509546

Керівник:
Клімов В’ячеслав Валерійович - директор

Бухгалтер:
Кравченко Роман Віталійович

Телефон бухгалтера:
+38 (0532) 509546

 

пришел целый пакет,но а товар побитый!!!!!!!!!!! 

 Разбили дорогой унитаз.... компенсировать не хотят, мол неправильно упаковано... а как должна быть еще упакована заводская упаковка, которую приняли работники новой почты при отправке????? 
мол нет акта приема-передачи.... на те вам...
мол нет, вы неправильно поняли, нужен другой документ....на те вам...
и вот пинают нас уже 2 месяца....
многие отказались  работать с новой почтой.... мы тоже переходит на других курьеров... 
почему новая почта не зоботится о своей репутации? они думают, что они одни такие??? может еще недавно конкурентов им и не было...но на сегодняшний день уже много курьеров с широким покрытием по украине и не с таких хамским обращением...
ув новая почта, нужна нести ответсвенность за своб работу, и если вы что-то не довезли, разбили... отвечайте...

п.с. недавно на подарок отправляла свечу...и даже ее сумели сломать)))) что тут еще скажешь?))

Украли часть товара 29 декабря! Предложили компенсацию примерно в 40 раз меньше стоимости товара. Я отказался, и вот уже почти три месяца  никаких ответов на мои претензии,ка включают. Чтобы не быть голословным номер товаро-транспортной накладной 56231000114213. Уже три месяца работаю с компанией Деливери, пока никаких претензий, всех своих знакомых убедил отказаться от услуг сборища ворюг под названием Новая Почта. 

 Отвратительное обслуживание. Пользовалась услугами только 1 раз и мне хватило. Для посылки было оплачено 2 места. Так вот в Бровары дошло только одно, а другая часть посылки уехала в другой город. Уже 2 раза к ним ходила. Ответ один: "Посылка придет завтра и вы приходите затра".

перед отправлением груза, почитала отзывы. естесственно, негативных отзывов было больше, чем положительных! подумала, что люди со злости чаще пишут свои отклики, чем довольные клиенты! теперь и я пополнила ряды недовольных клиентов. на просьбу перед отправкой проверить рабочее состояние груза, мне отказали. получилось так, что мой груз вернулся мне обратно. увидев состояние коробки, я была шокирована!!!! тара была вся ободранная и переклеена скотчем вдоль и поперек!! приехав домой, распаковала и охренела!! все что, могло и не могло повредиться-повредилось. стеклянные датчики разбились, металлические трубки погнуты, металл обтёсан, шланги вырваны так, что резьба осталась в изделии!! теперь еще после них-нужно восстанавливать оборудование!! знаю, что смысла жаловаться нет. но просто хочу поделиться и своей неприятной историей, чтобы предостеречь остальных!! теперь в жизни не воспользуюсь их услугами!! безалаберное отношение к грузу!!