Никогда не доверял Фокстроту и всегда избегал покупать в нем что либо сложнее пальчиковой батарейки, так как знаю немало случаев не выполнения гарантийных обязательств. Мой коллега даже судился с ними из-за мобилки.

Но... решила теща сделать жене подарок ко дню рождения и непридумала ничего лучше, чем купить в Фокстроте (г. Прилуки, Черниговской обл.) электромясорубку.

В магазине проверяли - жужжит, дома включили - тоже жужжит, но ... крутится в обратную сторону! Я бы сам устранил этот деффект минут за 15 - 20 (всего-то делов, что пару проводов на фишках местами переставить), Но жена настояла, пока на гарантии - неси, пускай сами ремонтируют. Отнес... В понедельник сказали, что в пятницу уже можно будет забрать обратно. Вот только не уточнили в какую именно. Уже пошел второй месяц, как мне вешают лапшу , что на этой неделе точно сделают.

Звонил в службу поддержки, жаловался, а мне так вежливо-вежливо говорят: а вы квитанцию внимательно читали? Смотрю - точно, маленьким шрифтом прописано:  "Термін виконання 14 - 60 днів".  И моя подпись рядом ...  Вот-вот, говорит оператор, если бы вы ЭТО не подписали, то через 14 дней по закону вам бы денежку вернули, а так - тусуйся 60 дней.

Так что люди - ЧИТАЙТЕ, ЧТО ПОДПИСЫВАЕТЕ...!

 Да ладно, я бы не говорил, что Фокстрот – непорядочная контора. Сам лично обращался в магазин, когда оказалось, что купил монитор с битыми пикселями. Поменяли в два счета. Еще и извинялись, хотя я и самым был виноват - очень спешил, когда покупал, монитор не проверил.

 непорядочная контора по отношению к покупателям,  Купил недавно ноут. он непроработав 2-х недель накрылся , обратно неприняли мотивируя тем что по закону Украины они необязаны принять товар так как он неисправный . Утверждая что если я вышел за кассу с товаром и он перестал работать они уже его непримут обратно. решать вам стоит ли пользоватса услугами этого магазина........

Мне тоже смс от Фокстрота приходят. Иногда даже очень кстати. А Вы, чем ругаться тут, лучше бы позвонили им на горячую линию и попросили, чтобы Вам эту опцию отключили. Или Вам больше нравится спамить в интернете, чем разобраться с проблемой?

 ВЫ [censored] И СВОЕЙ SMS РОЗСЫЛКОЙ

 Не правильно смотреть лишь на количество хороших отзывов или п [censored] х, чтобы оценить, стоит ли обращаться в определенную фирму. Ведь,  у людей, которых все устраивает, редко возникает желание оставить свой отзыв. А человеку, которому не понравилось там работать - ему нужно привлекать внимание к своей проблеме, он будет описывать ситуацию, излагать доводы - то есть, сразу бросаться к "жалобной книге". Поэтому, нормально, когда отрицательных отзывов о фирме больше, чем положительных.
Я СЧИТАЮ ЧТО ДАННАЯ КОМПАНИЯ ДОСТАТОЧНО НЕПЛОХАЯ, ДОСТОЙНА ПОХВАЛ И РАЗВИТИЯ В ДАЛЬНЕЙШЕМ.

 29 декабря 2010 года купила стиральную машину и оформила карточку "Экстра-сервис плюс".Услугой не воспользовались и через 2 года пришла что бы вернули деньги или дали товар на эту сумму 249 гривен.Пришла 4.01.2013г. мне сказали что уже поздно нужно было прийти за месяц до окончания срока договора.Но дело в том что никто обэтом не предупреждал и в договоре обэтом не указано.Дело в том что у меня еще таких договоров 2 на холодильник и ноутбук.Но теперь то я знаю когда приходить.Когда я тошла во второй раз после их письма-отказа,то на меня там как налетели .Я Разговаривала с администратором прямо в зале.и продавцы так на меня давили совсех сторон,даже угрожали .сказали что если я пожалуюсь куда тоэто подсудное дело за поклеп на их честных.И что интересно администратор их даже не пытался остановить.Их было человек 5,а я одна.Вот выплачу ноут.и больше никогда в жизни не воспользуюсь этим магазином Фокстрот.Может кому и повезло,МНЕ НЕТ.

Работаю в Одесском филиале уже 2-й год. Коллектив у нас отменный. Всем желаю таких же веселых и отзывчивых коллег. З/п средняя по рынку, есть мотивация, правда, планы высоковаты. В общем, работаю с удовольствием.

 Да, нормальная компания! Нытики тут не приживаются, зато целеустремленные и иницеативные получают то, что хотят.