|
Компания
АЛЛО
|
 |
|
ALLO, магазин АЛЛО, группа компаний АЛЛО, АЛЛО-Техно
|
|
(Киев | Украина)
|
|
|
|
Компания «АЛЛО» («ALLO») основана в 1998 г., и на сегодняшний день является одним из крупнейших ритейлеров рынка портативной цифровой техники и мобильных телефонов в Украине. Сеть «АЛЛО» и «АЛЛО-Техно» насчитывает сегодня 356 салонов с самым современным ассортиментом цифровой и компьютерной техники для дома и офиса, товаров для досуга, а также расходных материалов. Компания «АЛЛО» входит в Группу Компаний «АЛЛО», в которую входят также дистрибуционно-оптовое подразделение - ООО "Цифротех", строительная <компания АЛЛО-СТРОЙ>. Центральный офис ГК АЛЛО расположен в Днепропетровске.
Компания «ALLO» представляет продукцию крупнейших мировых производителей и всемирно известных брендов, таких как: Nokia, Samsung, Sony Ericsson, Motorola, LG, Panasonic, Fly, Philips, Acer, Asus, Canon, Sony, Apple, Kingston, Nikon, Pentax, а также является дилером крупнейших операторов мобильной связи Украины - ЗАО Киевстар GSM, ЗАО Украинская мобильная связь (MTC), ООО Астелит (ТМ Life), ЗАО Украинские Радиосистемы (ТМ Beelіne), ЗАО Телесистемы Украины (ТМ PEOPLEnet).
Главными принципами работы компании «ALLO» являются качество предоставляемых услуг, высокий уровень подготовки специалистов, безупречное обслуживание, надежность и гарантийные обязательства. Компания стремится к еще большему укреплению и расширению спектра взаимоотношений с покупателями и партнерами по всем направлениям деятельности, стремится первой предоставлять на рынок Украины инновационные продукты и новинки техники, что находит отражение в слогане компании – «АЛЛО – Мережа прем’єр!»
Приоритетным форматом торговли сегодня является «АЛЛО-Техно» - цифровые супермаркеты, где представлен наиболее полный ассортимент плазменных и LCD- телевизоров, цифровой техники и аксессуаров, а также услуги по цифровой обработке изображений и видеоматериалов, созданию спецэффектов, мобильного контента, распечатки фотографий и т.д.
<Компания ALLO> имеет филиальную структуру, каждый филиал входит в группу филиалов. Благодаря развитой системе мотивации персонала и четкого измерения достигнутых результатов каждый сотрудник имеет возможность реального карьерного роста, обучения и расширения зон ответственности. Постоянные активности и мотивирующие акции для персонала торговой сети от компаний-партнеров дают реальную возможность повышения дохода за счет ценных призов и денежных бонусов.
В Группе компаний «АЛЛО» работают только высококвалифицированные специалисты, что подтверждено сертификатами и дипломами. В дополнение к базовому образованию сотрудники «АЛЛО» прошли целевые обучающие программы и регулярно продолжают повышать свой уровень квалификации.
Согласно рейтингу лучших компаний Украины «Гвардия» в сфере розничной торговли электроникой и цифровой техникой 2008 г. бренд ГК АЛЛО занял второе место.
|
Web-сайт:
|
|
|
|
Рейтинг:
|
Голосовать:
|
Поделитесь информацией с друзьями:
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Ваше имя:
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Повторите код на картинке
|
|
|
|
|
|
|
|
Зарплата: у.е.
|
Дата, которая соответсвует этой зарплате: |
|
|
|
|
|
Повторите код на картинке |
|
|
Отзывы о работе в АЛЛО
|
|
|
|
|
Гость
(Веб-мастера, веб-дизайнеры)
|
9.1.2012 18:58
|
Добрый вечер! Мой муж воспользовался услугами пополнения через сеть магазинов "Алло" где не прошло пополнение счета на мобильный номер моего телефона,кассиром не был выдан чек,и не произвелось возврата денежной суммы. При попытке выяснить и разрешить ситуацию сложившиес,кассир отказалась и не приняла никаких мер,при переходе на другой уровень общения сотрудниками фирмы был вызван наряд милиции,составлен акт о том что якобы мы мешаем им работать,деньги нам никто не вернул тоже не пытались,кассир Анастасия Александровна разговаривала с клиентом ,показывая свое преимущество в сложившейся ситуации,обзывала и предлагала поговорить вне стен магазина.
Я все понимаю,но деньги не вернули и доказательств у нас нет, проблемма не в сумме, это уже дело принципа если раньше ничего подобного не происходило в этой сфере,этот магазин находится по улице Советской,16 города Энергодар Запорожской области ,открылся совсем недавно,я думаю наш случай не единичный и это будет повторятся еще, а это страшно портит репутацию такой крупной компании как ваша. Мой телефон 0502513535 так и не пополнен на те злополучные 30 грн
|
|
Гость
(Веб-мастера, веб-дизайнеры)
|
25.11.2011 23:11
|
|
никогда ничего не покупайте в Алло там све дерьмо сделанное в Днепропетровске хотя пишут другое!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
|
|
Гость
(Веб-мастера, веб-дизайнеры)
|
5.11.2011 02:12
|
|
Приходилось работать в данной структуре, что сказать, отношение к людям просто скотское.
|
|
Валерий
(Менеджеры по продажам оборудования)
|
3.11.2011 14:10
|
|
Приобрел этот телефон в Алло, Киев.
Не успев вставить карточку, обнаружилось, что одна кнопка периодически не срабатывает и издает еле слышный хруст. Я бы заметил это ранее, если бы при покупке у телефона не была включена опция звука при нажатии клавиатуры.
На следующий день обратился в магазин Алло, к менеджеру по возвратам. Он отказался поменять телефон т.к. на защитной пленочке была царапинка, что по его словам свидетельствует об использовании товара. Послал в Сервисный центр.
Итог, в Алло ничего больше покупать не буду. Т.к. если, не дай Бог, это была бы стиральная машинка или холодильник, то купить новый починенный (!) холодильник, да еще и спустя ремонтное время - это возмутительно!
Кстати, в Горячей линии, аналогично послали в Сервисный центр.
И ясное дело, что телефон починят по гарантии, однако потерянное время, нервы, и то что тебя делаю[censored]ом на пустом месте однозначно не делает Алло хорошей репутации!
Не советую покупать в этой сети магазинов!
А телефон нормальный.
|
|
Инна
(Веб-мастера, веб-дизайнеры)
|
17.10.2011 14:15
|
|
мама купила мобильный телефон в г.Запорожье, в салоне по адресу ул. 8го Марта 22. прийдя домой обнаружила, что ее при звонке не слышат. на следующий день отнесла обратно в магазин. телефон отпраивли на ремонт...в итоге отправляли на ремонт ДВАЖДЫ за неделю!!!!!!! о втором разе нас даже не информировали.......в итоге пока не истек 14 дневный срок мама написала заявление об отказе и возврате.....прошло 5 дней (хотя срок расмотрения всего 3 дня по закону) - но все глухо, менеджеры отмараживаются - руководство срочно в командировке...в ИТОГЕ: ни денег - ни телефона!!!! МАГАЗИН - ОТСТОЙ!!!!!!!!!!
|
|
Гость юрий
(Веб-мастера, веб-дизайнеры)
|
7.10.2011 08:38
|
|
проплатили по безналу покупку телефона Оформление документов ДВОЕ суток после получения денег на расчетный счет АЛЛО. В лучшем случае. НИКОГДА!!! не приду вэтот магазин работают со скоростью улитки
|
|
Константин
(Программисты С++, С, С#, .NET)
|
7.10.2011 01:26
|
|
04.10.2011 я купил телефон Nokia 101 в магазине "Алло" в Киеве на пр. Ватутина, 2, ТРЦ "Ашан".
На следующий день вставил две симки и оказалось, что телефон иногда без видимой причины теряет симку из первого слота.
Если перезагрузить - симка снова находится и некоторое время все хорошо. При этом сбивается список звонков и настройки, касающиеся сим-карт.
Естественно в таком состоянии телефон и даром не нужен.
06.10.2011 я отправился в тот же магазин с тем, чтобы вернуть этот телефон и купить другой взамен.
Но не тут-то было. В магазине, увидев меня с фирменным кулечком Алло, ко мне с готовностью сразу обратился, как он себя назвал директор, Речицкий Дмитрий. Не особенно слушая, чего я от него хочу, он сразу мне заявил, что есть только два пути - либо отдать им и они отправят телефон на проверку, либо самому ехать в сервисный центр, чтобы там его смотрели.
Около получаса вышеназванный Речицкий Дмитрий банально морочил голову. Отмахивался книжечкой с правами потребителей, а на просьбы указать конкретно где сказано то, что он выдает за закон - просто долго копался в этой книжечке так ничего конкретного и не найдя.
В итоге на просьбу вернуть деньги т.к. с дня продажи не прошло 14 дней - ответил отказом, заявив, что, дословно:
"не могу взять на себя такую ответственность т.к. не знаю использовался ли телефон должным образом."
на резонную просьбу - проверить телефон, он начал говорить о том, что принять он вообще не может телефон, а только взять в ремонт, т.к. телефон якобы был в использовании - с него звонили.
при этом телефон абсолютно в товарном виде со всем пленочками и т.п. и т.д.
опущу описание дискуссии о том, как еще можно проверить работоспособность телефона если не звонить с него.
я попросил уточнить откуда Речицкий Дмитрий знает, что с телефона звонили. Он ответил, что провел осмотр телефона, и выявил на счетчике не нулевое значение. однако выдать акт осмотра и/или официальный отказ от приема... даже не отказался, а банально пробормотал нечто невнятное и просто замолчал.
когда я попросил его сказать, кто его непосредственный начальник - он с довольной улыбкой заявил, что он тут самый главный и главнее никого нет.
на просьбу сказать, кто его начальник в сети магазинов или как у них там построено - он пробормотал опять таки что-от невнятное про "группу компаний".
дальше больше - на просьбу "заберите телефон хоть как - с экспертизой или без" - заявил, что я ему должен объяснить "по какой статье он должен принять" /с/ этот телефон иначе он не может.
в итоге он, Речицкий Дмитрий, при свидетелях, отказался принять телефон в любом виде - с экспертизой или без или хоть как. отказался также дать письменное подтверждение отказа.
отказом ответил так же и на пердложение вести разговор под диктофонную или видео запись.
в завершение, т.к. простоял я уже там час - начал требовать, чтобы я ушел из салона, т.к. магазин уже должен закрываться.
из разговора и его итогов стало очевидно, что происходит банальное[censored] . абсолютно наглое и противозаконное.
самый главный директор Алло, коим по-видимому считает себя Речицкий Дмитрий только юлит и отмалчивается. Т.е. банально посылает куда подальше.
и если в начале разговора я хотел купить у них же замену, скорее всего более дорогую, то теперь я хочу только вернуть деньги и никогда больше не связываться с этой конторой. Телефон бюджетный и сумма не большая (особенно поражает, что компания таких масштабов за вопрос с телефоном в 50 баксов готова портить свой имидж и имя), и может я бы и плюнул, но теперь это вопрос принципа.
придя домой и почитав отзывы о сети Алло - я понял, что мой случай далеко не единичный. И негативный опыт подобного характера у многих покупателей.
лично я в этой сети больше никогда в жизни ничего не куплю и все остальным не советую - если вдруг попадется брак - обменять товар или вернуть деньги будет крайне сложно.
а завтра я иду, для начала, в общество защиты прав потребителей - а там уже посмотрим по ситуации.
PS: очень подчеркивает паскудство сети и ее представителей тот[censored] т, что в магазине расположенном рядом с вышеназванным (название говорить не буду, чтобы не выглядело как реклама), при проблемах с значительно более дорогим телефоном (не подключался к компьютеру) - поменяли его прямо на месте без всяких экспертиз и разговоров.
PSS: резонно возникает вопрос почему в том "хорошем" магазине не купил - дело в том, что там не было именно этой модели, а мне хотелось именно ее.
|
|
андрей
(Веб-мастера, веб-дизайнеры)
|
29.9.2011 00:52
|
|
Купил в АЛЛО телефон Самсунг Дуос для жены в подарок через 2-3 дня обнаружили дефекты: при звонке на один из номеров на табло активны две чип карты а на звонящем ответ : абонент по за зоною, заторможенное выполнение перехода с функции на функцию, до замены телефона качество разговора было отлично-после замены при разговоре слышно по пол слова, переключаясь с фото на видео зависает - телефон не отвечает ни на одни кнопки….. Короче га.но а не телефон и в этом убедился после того как обратил внимание на made in китай греб…й
Шо я хочу сказать я НЕ ДОВОЛЕН КАЧЕСТВОМ ПРОДАВАЕМОЙ ПРОДУКЦИИИ И ОТНОШЕНИЕМ К ПОКУПАТЕЛЮ персоналом ГРЕБ..Й фирмочки Алло!!!!!!!! . Категорически не советую с ними связываться. Добрые и услужливые они только когда надо продать бракованный товар!!!
ДАЙ БОГ ЧТОБЫ ЭТА «ОРГАНИЗАЦИЯ» ИЗЧЕЗЛА С ПОЛЯ СРЕНИЯ (ВЫВЫСКИ МЕНЯЮТЬСЯ А ЛЮДИ ТЕЖЕ) АЛЛО ГА.НО ЧИСТОЙ ПОРОДЫ!!!
|
|
Гость
(Веб-мастера, веб-дизайнеры)
|
15.9.2011 22:58
|
|
Купил через интернет магазин ноутбук «АСУС» за 6 500 грн. В харьковском офисе по полтавскому шляху 10, на третий день накрылась материнская плата, принять на обмен отказались, вернуть деньги тоже отказались, после получаса телефонных прериканий с супругой, директор филиала предложил отправить в сервисный центр в киев через их магазин на гарантийный ремонт, на неопределенный срок. В итоге сдал на ремонт по гарантии в «СМИТ», обещали сделать за 14 дней.
Вывод: 1. Не в коем случае не покупайте технику в этом магазине.
2. никогда больше не куплю там технику.
3. расскажу всем друзьям и отговорю всех покупать что-либо в этом магазине.
|
|
Анти Алло
(Руководители проектов)
|
12.7.2011 17:51
|
|
какое второе место???????????????????Наверное сзади....!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
|
|
|
|
|